(пусто)
 

Ближайшая дата доставки курьером по г. Москва 25 октября 2018г., от 3000 бесплатно

Главная » Помощь » Доставка и оплата » Доставка в другие города


Обработка заказа
Стоимость пересылки

Сроки доставки и хранение посылки
Получение посылки и оплата
Отказ от посылки
Возврат товара
Доставка за границу

Внимание! Доставки Почтой России наложенным платежом нет! Необходима предоплата 100%.

1. Доставка Почтой по 100% предоплате.

Наш интернет-магазин перестал работать c наложенным платежом. Это неоправданно дорогой способ доставки, совершенно не защищающий права покупателя.
Многие жители нашей страны очень удивляются, когда стоимость покупки при оплате наложенным платежом отличается от указанной на сайте, а именно, вырастает на значительную сумму.
На самом деле, так называемый наложенный платеж - это двойная операция, при которой одновременно с выдачей отправления оформляется обычный денежный перевод продавцу. Стоимость денежного перевода рассчитывается по стандартным тарифам почты и доходит до 8% от суммы. Именно эти проценты прибавляются к стоимости вашей покупки. Многие граждане не понимают, почему увеличивается стоимость покупки. Часто оплата посылки наложенным платежом заканчивается на почте скандалом, несправедливыми обвинениями в адрес почтовых работников и отказом. Покупатель чувствует себя обманутым, а посылка после долгого путешествия по стране возвращается на склад. 
Многие полагают, что наложенный платеж является гарантией того, что заказ выслан. Однако, это совершенно не так. Это всего лишь гарантия того, что вам просто "что-то выслали". Если наложенным платежом прислали какой-либо товар, то настоящий он или фальшивый, хорошего качества или нет вы узнаете только после того, как оплатите посылку.
Из правил работы Почты России:
4.5. Посылки с объявленной ценностью пересылаемые с наложенным платежом выдаются адресату после оплаты им полной суммы наложенного платежа и внесения платы за его пересылку почтовым переводом. До оплаты адресат имеет право на получение информации об адресных данных отправителя. После выдачи адресату почтового отправления с объявленной ценностью пересылаемое с наложенным платежом, посылка назад не принимается, сумма наложенного платежа и плата за его пересылку почтовым переводом не возвращаются.
В то же время, любой безналичный перевод фиксируется в банковской системе, либо на квитанции, которую выдает Вам при оплате банк. Этого достаточно, чтобы защитить права покупателя, и доказать, что покупка, действительно, совершалась.
Вы не можете открыть посылку до оплаты посылки.
Вы не можете увидеть, что прислал Вам подавец до оплаты посылки.
Вы не можете п
роверить товар на присутствие брака до оплаты посылки.
Вы не можете
, открыв посылку, отказаться от товара и забрать свои деньги.

Тогда зачем вам оплата наложенным платежом?


Обработка заказа

В форме вашего заказа, то есть первичном подтверждении, отправляемом на электронную почту, указывается стоимость заказа и стоимость услуг Почты по пересылки.
После размещения заказа в течение 1-2 рабочих дней наш менеждер свяжется с Вами для уточнения адреса доставки товаров.

При наличии всех заказанных вами товаров Ваша посылка отправляется на следующий день, при условии поступления на наш расчетный счет 100% предоплаты. Если какой-либо из заказанных товаров на момент размещения заказа отсутствует, ваша посылка будет отправлена в течение недели.
При доставке с любым товаром Вы получаете товарную накладную. Подтверждением оплаты заказа будет поступление ваших денежных средств на наш расчетный счет. Если Вам необходимы другие документы – сообщите об этом менеджеру при оформлении заказа.

Стоимость пересылки

Стоимость пересылки заказа Почтой России составляет для:
- Москвы и Московской области - 250 руб.
- остальной территории России - 300 руб.

После отправления вашего заказа Вам, в индивидуальном порядке, будет выслан треккинг — код отправления, с помощью которого Вы всегда сможете отследить вашу посылку он-лайн на сайте Почты РФ или поинтересоваться у наших менеджеров. При получении в почтовом отделении посылки, никаких дополнительных платежей от Вас не потребуется!

  Посылки отправляются в течении 1-3 дней с момента подтверждения заказа.
Все отправления упаковываются в коробки,
стержни могут быть упакованы в пакеты.
•••Ссылка для отслеживания почтовых отправлений•••

Телефон бесплатной справочной Почты России: 8-800-2005-888

Сроки доставки и хранение посылки

Ваша посылка направляется Почтой России в ваше почтовое отделение по указанному Вами адресу. Заказы не отправляются до востребования. Пересылка заказа по России занимает, как правило, 2-4 недели, в зависимости от региона проживания. Как только ваша посылка достигает места назначения, Вы получаете извещение от ближайшего почтового отделения и можете забрать свой заказ. Ваша посылка хранится в почтовом отделении в течение 30 дней, но только в течение 5 рабочих дней посылка хранится в почтовом отделении бесплатно. Расходы за хранение сверх установленного срока несет покупатель. По истечении срока хранения, установленного Правилами, Ваш заказ будет возвращен отправителю, то есть нам. Ответственность за хранение заказа несет почтовое отделение на основании Правил оказания услуг почтовой связи. 


Получение посылки и оплата

При получении товара на почте дополнительная оплата не требуется, т.к. оплата заказа и почтовых услуг Вами была произведена до отправления посылки. Учтите, что почта не принимает претензии по содержанию посылок и бандеролей, если целостность упаковки не нарушена. Поэтому при получении посылки в Вашем почтовом отделении рекомендуется в присутствии работника почты проверить целостность внешней упаковки, взвесить ее и удостовериться в том, что на посылке указан правильный вес. Желательно также вскрыть посылку и проверить ее содержимое согласно списку вложений, находящемуся внутри посылки. В случае отсутствия какого-либо из заказанных товаров, повреждении содержимого или неправильно указанного веса посылки, необходимо попросить работника Почты составить соответствующий акт, который подписывается руководителем объекта почтовой связи, почтовым работником и адресатом,  и выслать его копию в адрес нашего Магазина. Почтовое отправление с одним экземпляром акта возвращается отправителю. В случае недовложения товара согласно этим документам Вам досылается недостающий товар или возвращается его стоимость почтовым переводом, в зависимости от Вашего желания.


Отказ от посылки

В том случае, если к нам посылка возвращена по неявке получателя, мы можем выслать заказ повторно или вернуть произведенную ранее предоплату.


Возврат товара

Если Вы получили товары ненадлежащего качества, Вы можете вернуть их в течение 14 дней после получения посылки на адрес отправителя.

Отправка посылки осуществляется за счет покупателя. Помните, что товар может быть принят только в том случае, если он выслан обратно неиспользованным и в оригинальной упаковке. Заявление на возврат будет рассмотрено в срок не позднее 10 дней с даты его получения. Стоимость возвращенного товара по каталогу (без сервисного сбора) будет отправлена Вам почтовым переводом.

Возврат осуществляется за счет клиента. Оплаченный сервисный сбор включает в себя расходы по обработке и упаковке Вашего заказа и не возвращается при возврате денег.

Пожалуйста, сохраняйте документы об оплате на случай оформления возврата товара!

К возврату принимаются только товары, приобретенные у нас в Магазине, и только от физического лица, которое сделало первоначальный заказ. Товары, приобретенные у иных поставщиков, к возврату не принимаются.


2. Доставка транспортной компанией. Временно недоступно.

Мы можем отправить Ваш заказ транспортной компанией.

*в особых случаях вы можете указать и другую компанию, если данная ТК не производит доставку в Ваш город:

- Деловые линии

Стоимость доставки до транспортной компании 400 рублей независимо от объёма груза.

Оплата доставки товара (услуги ТК) производится при получении груза на терминале транспортной компании в вашем городе. Тариф доставки рассчитывается на погрузочной площадке ТК. На сайте транспортной компании есть калькулятор стоимости доставки. При получении заказа, Вам останется оплатить только саму стоимость пересылки.

Внимание! Мы производим отправку  заказа в течении 3 (трёх) рабочих дней и только после поступления денежных средств на наш расчётный счёт. Постарайтесь заказывать товары заранее, чтобы избежать накладок по времени и излишней спешки. На следующий день после отправки (кроме воскресенья) на электронную почту вы получите уведомительное письмо о том, что отправка заказа произведена. В письме будут указаны реквизиты отправки (дата, номер отправления, количество мест, вес, объем и стоимость доставки).


3. Доставка за границу.

Если вы хотите сделать подарок своим друзьям или родственникам, живущим за пределами Российской Федерации
 - закажите прямую отправку к ним.
Заказы отправляются при 100%-ой оплате самого заказа и стоимости пересылки, которая предварительно рассчиывается сотрудником Почты России. Вам выставляется счет на оплату, после поступления оплаты на расчетный счет, заказ будет отправлен. После отправления Вашего заказа Вам будет выслан треккинг — код отправления, с помощью которого Вы всегда сможете отследить вашу посылку он-лайн на сайте Почты России. При получении в почтовом отделении посылки, никаких дополнительных платежей от Вас не потребуется.


Доставка курьером по Москве: Заказ до 3000 руб. – 300 руб. Заказ более 3000 – бесплатно.

Доставка за МКАД до 5 км: Заказ до 3000 руб. – 400 руб. Заказ более 3000 – 100 руб.

Подробнее…

Если не наши интересующий Вас товар от наших производителей

Напишите нам…

НОВОСТИ

08.07.2016 02:55:47
01.03.2013 13:02:31
Подписаться на новости:
или RSS 2.0


© 2010-2017 www.mixomag.ru . права защищены. Копирование материалов с данного сайта строго запрещено.
Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru
Работает на основе WebAsyst Shop-Script